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SAP-Lösung für Servicetechniker

Multivac deckt nahezu alle Anforderungen der Verarbeiter hinsichtlich Packungsgestaltung, Leistung und Ressourceneffizienz ab. Um das Kundenerlebnis zu optimieren und Entwicklungspotenzial auszuschöpfen, hat das Unternehmen seine Services im Jahr 2018 auf die SAP Sales Cloud und ein Jahr später auf die SAP Field Service Management-Lösung umgestellt. Das Ergebnis: Die Techniker von Multivac sind mobiler und können via App auch offline arbeiten. Zudem funktioniert die Lösung plattformübergreifend und ist dadurch offen für Erweiterungen.